Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Mel Beauté Minceur sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Mel Beauté Minceur
Dirigeante : Melinda FOTI
Adresse : 55A rue saint cyr girier – 38290 La Verpillière
Email : mel.beauteminceur@gmail.com
Téléphone : 0611420248
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements effectués sur vos données.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Mel Beauté Minceur peut collecter les données suivantes :
Données fournies directement par l’utilisateur :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations communiquées via les formulaires de contact
– Informations communiquées pour la prise de rendez-vous
– Informations pour une demande de carte cadeau ou d’achat en ligne
Données collectées automatiquement :
– Adresse IP
– Données de navigation (pages visitées, temps de visite…)
– Cookies (mesure d’audience, améliorations techniques, préférences)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
– Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
– Gérer les rendez-vous (Planity ou système interne)
– Envoyer des confirmations et communications liées aux prestations
– Traiter les commandes (carte cadeau, paiement, demandes d’informations)
– Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
– Assurer la sécurité et la maintenance du site
– Mesurer l’audience et analyser les performances du site
Mel Beauté Minceur ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
– Votre consentement (formulaires, cookies)
– L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat)
– L’intérêt légitime (sécurisation du site, analyse de performance)
6. Destinataires des données
Seules les personnes suivantes peuvent accéder à vos données :
– Melinda FOTI (responsable)
– Le personnel autorisé de Mel Beauté Minceur (si applicable)
– L’hébergeur du site : Wix.com Ltd.
– Les prestataires techniques nécessaires (paiement, mail, statistiques)
Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est effectué en dehors des services utilisés par Wix, qui assurent un niveau de protection conforme au RGPD.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
– Formulaires de contact : jusqu’à 36 mois
– Demandes commerciales ou prises de rendez-vous : 3 ans après le dernier contact
– Données liées aux achats : 5 à 10 ans (obligations comptables)
– Cookies : 13 mois maximum
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification
– Droit de suppression (droit à l’oubli)
– Droit d’opposition
– Droit de limitation du traitement
– Droit de portabilité
– Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Email : [email professionnel]
Adresse postale : [adresse complète]
Mel Beauté Minceur s’engage à répondre dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
– améliorer votre expérience
– mesurer l’audience (Google Analytics, Wix Analytics…)
– optimiser les performances du site
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies.
Vous pouvez également les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité des données
Mel Beauté Minceur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données :
– Hébergement sécurisé (Wix)
– Connexion HTTPS
– Accès restreint
– Mise à jour régulière des outils
En cas de violation de données, les utilisateurs concernés seraient informés conformément au RGPD.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (Planity, réseaux sociaux, solutions de paiement…).
Mel Beauté Minceur n’est pas responsable du contenu ni de la politique de confidentialité de ces sites.
12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 26/11/2025